SAP will wieder näher zum Kunden

8. Februar 2010 | 15:30 Uhr

Walldorf (ddp). „Ein sehr außergewöhnlicher und bemerkenswerter Vorgang“ - so kommentierte Aktienanalyst Michael Bahlmann vom Bankhaus M.M. Warburg am Montag den überraschenden Führungswechsel bei Europas größtem Softwarekonzern SAP. Verunsichert zeigten sich auch die Anleger, so dass die im Deutschen Aktienindex (DAX) geführte Aktie am Montag die Verlierer mit einem Minus von 1,6 Prozent auf 32,84 Euro anführte. Nach nur acht Monaten als alleinige Spitze des Konzerns hatte Leo Apotheker am Sonntagabend überraschend den Vorstandsvorsitz niedergelegt.

Es sei anzunehmen, dass der Rücktritt eine Reaktion auf die ungewöhnlich hohe Unzufriedenheit unter Kunden und Mitarbeitern sei, schätzte SAP-Experte Bahlmann. So vollzog SAP im Januar einen Strategiewechsel bei Wartungsverträgen und bietet seinen Kunden weltweit nun wieder eine Wahlmöglichkeit an. Dabei hatte SAP erst 2008 eine Vereinheitlichung angekündigt, die für bestehende Kunden vor allem höhere Preise bedeutete.

Auch beim Bankhaus Lampe nahm man den Wechsel „überraschend“ zur Kenntnis. Die sofortige Wirksamkeit des Rücktritts deute darauf hin, dass es „innerhalb des Managements und zwischen Konzernführung und Aufsichtsrat Streitigkeiten gegeben“ habe, erläuterte Analyst Heiko Feber. Diese könnten mit dem jüngsten Rückschlag bei den angestrebten Preiserhöhungen für Wartungsverträge in Zusammenhang stehen.

Daneben war Apotheker in der Belegschaft offenbar nicht unumstritten. So schreibt die IG Metall auf einer Webseite für SAP-Beschäftigte, dass in einer jüngst durchgeführten Umfrage zur Mitarbeiterzufriedenheit die Zustimmungsrate zur Frage des Vertrauens in den Vorstand nur von rund 50 Prozent positiv beantwortet worden sei. Apotheker habe daraufhin deutlich gemacht, dass ihn dies „betroffen“ gemacht habe. Eine SAP-Sprecherin wollte sich dazu am Montag nicht äußern.

Apotheker, der seit 2002 Vorstandsmitglied war, und der Aufsichtsrat hätten sich nun „einvernehmlich“ darauf verständigt, dessen Vertrag nicht zu verlängern, hatte das Unternehmen am Sonntagabend mitgeteilt. Neu an die Spitze rücken Vertriebsvorstand Bill McDermott und Jim Hagemann Snabe, der im Vorstand für die Produktentwicklung verantwortlich ist. Der US-Amerikaner McDermott und der Däne Hagemann Snabe werden nun gleichberechtigte Vorstandssprecher sein.

„Die Neuaufstellung der Unternehmensspitze soll die Produktinnovationen näher mit den Kundenanforderungen zusammenbringen“, erklärte SAP-Aufsichtsratschef und Mitbegründer Hasso Plattner. „Die neue Führung wird die strategische Ausrichtung des Unternehmens sowie den Fokus auf profitables Wachstum beibehalten und weiter vorantreiben und mit unseren Innovationen im Jahr 2010 die führende Position im Markt weiter ausbauen.“

Apotheker war erst seit Juni 2009 alleiniger Chef von SAP geworden. Davor hatte der Manager für etwas mehr als ein Jahr zusammen mit Henning Kagermann als Co-Chef den Konzern geleitet. SAP hat in Folge des Zusammenbruchs der US-Investmentbank Lehman Brothers den Rotstift angesetzt und im vergangenen Jahr mehrere Tausend Stellen gestrichen, um dem der Wirtschaftskrise geschuldeten Nachfragerückgang zu begegnen.

(ddp)